Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld is:

Detoxrestore
Tiensesteenweg 59, 3010 Leuven, Belgium
Telefoon: +32 16 81 88 98
E-mail: question@detoxrestore.world

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Naam, e-mailadres en berichtinhoud via het contactformulier
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's, datum en tijd van bezoek
• Cookiegegevens conform ons cookiebeleid

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en berichten via het contactformulier
• Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
• Het analyseren van websiteverkeer (indien u hiervoor toestemming geeft)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Toestemming (Art. 6(1)(a) AVG): voor het plaatsen van niet-essentiële cookies (analytisch/marketing), indien u hiervoor kiest
• Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG): voor het functioneren en beveiligen van de website (bijv. strikt noodzakelijke cookies, basale loggegevens)
• Noodzakelijk om te reageren op uw verzoek (Art. 6(1)(b) of 6(1)(f) AVG): wanneer u via het contactformulier contact met ons opneemt, verwerken wij uw gegevens om uw vraag te beantwoorden
• Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c) AVG): wanneer de wet ons verplicht gegevens te bewaren

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformuliergegevens: maximaal 12 maanden na het laatste contact
• Technische loggegevens: maximaal 6 maanden
• Cookiegegevens: conform de bewaartermijnen in ons cookiebeleid

6. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht op intrekking van toestemming: u kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via question@detoxrestore.world.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via Cookie-instellingen in de footer van onze website.

7. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Hieronder vallen:

• SSL/TLS-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige evaluatie van beveiligingsprocedures

8. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Indien wij gebruik maken van externe dienstverleners (verwerkers), sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform de AVG.

9. Internationale doorgifte

Wij streven ernaar uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Mocht doorgifte buiten de EER noodzakelijk zijn, dan zorgen wij voor passende waarborgen conform Hoofdstuk V van de AVG.

10. Klachten

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.